Sólo a las personas naturales o a las micro y pequeñas empresas (eso es, con ingresos netos anuales hasta 25.000 UF), en adelante el "Consumidor".
Es el derecho del consumidor a exigir del proveedor un vehículo de similares características cuando el ejercicio de la garantía legal o voluntaria conlleve a privarlo del uso de su vehículo por un término superior a 5 días hábiles.
Se debe solicitar en el mismo concesionario en donde haya realizado la compra y/o en el servicio técnico en donde el vehículo se encuentre. También puede llamar al 600 600 5200 o escribir al mail [email protected].
